据@大麦官博：4月22日17:58半岛彩票，大麦客服接到凤凰别传常州演唱会用户反映存在隐蔽问题后，公司第一时间对座位进行了核实，经现场二次勘测，阐明用户反映的隐蔽问题如实存在后，并积极与用户一样明续贬责经过。4月23日18:47已与用户完毕共鸣，并运转苦求相应的退票退款经过；4月24日10:00退款已沿途完成。对这次出现视野隐蔽的问题咱们深表歉意。

买到凤凰别传演唱会“柱子票”女子条件退一赔三被拒

近日，有网友爆料称买到常州凤凰别传演唱会的“柱子票”，因座位的视角被隐蔽，不雅行为果欠安，其条件退一赔三。

据悉，4月20日至21日，凤凰别传“祥瑞如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心通顺场举行。

当事东说念主王女士袭取媒体采访时称，她购买的是两张4月21日的凤凰别传演唱会门票，采用区域为480元的看台位置。售票方大麦网称可退票并救援一张优惠券。“我一运转仅仅想退票，问了讼师后，当今想退一赔三。”她以为对方有误导枉然者的行为，并但愿关连方青睐“柱子票”的问题。

她默示买票时莫得任何关系“柱子票”的指示，而且献艺运转后也有其他不雅众受到了柱子的影响。之后她跟责任主说念主员进行一样并调遣了座位，“但过了会儿，安保就过来说咱们当今坐的位置是安全通说念。”

4月22日，王女士向大麦网客服进行投诉，条件退款但遭到拒却。座位是否由大麦安排，23日大麦网客服讲演称“在App内售卖的票务是咱们安排的，对每个座位齐会进行审核”，关于之前的演唱会是否出现“柱子票”的情况，其回话“应该不会有的，可能是迥殊情况”。

4月24日，大麦网发布致歉信默示，4月23日18:47已与用户完毕共鸣，并运转苦求相应的退票退款经过；4月24日10:00退款已沿途完成。随后，凤凰别传成员之一玲花发文称，“算是少许点弥补吧。我想跟小王跟她的男友说，维权是你们的权益，咱们也会找大麦网和主持方讨个说法。

5月4号，5号，如若你们随机间，我给你们留了鸟巢的票。但愿能帮你们把阿谁周末的惬心找回首。”24日下昼，当事东说念主王女士告诉九派新闻，她还是与凤凰别传团队的责任主说念主员赢得了磋磨，对方商议其经受的日历，为其准备了内场票，咫尺她正在梭巡行程。王女士默示，得知此事时“很郁勃，很不成想议，玲花姐很好，很真挚。

关于玲花的回话，

粉丝纷繁默示：暖心、真挚！

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